企业成本控制方案
近来大抵是听到许多老板在叹气了。街面上的风声鹤唳,使得企业成本控制方案成了挂在嘴边的咒语,仿佛念得熟了,那亏空便能自动填平似的。然而这控制二字,向来是被误解得最深的。许多人翻开账本,横竖看去,只觉得员工的薪水太厚,便要削去一层,仿佛这便是救命的良方。其实,这大约是一种错觉,如同病急乱投医,药不对症,反倒伤了元气。
真正的成本管理,绝非是从员工的嘴里抠食。我见过不少的厂子,为了省几盏电灯的钱,使得工人在昏暗中操作,机器坏了也不知,最终赔进去的,倒是十倍百倍的修葺费。这便是典型的捡了芝麻,丢了西瓜。降本增效的口号喊得震天响,若是只盯着人的手脚,却忘了理的脉络,那大约是要出问题的。成本这东西,有时候像水,堵是堵不住的,得疏。
譬如有一家做制造的会社,起初也是慌了神,说要紧缩开支。管理层大抵是觉得,只要把采购的价格压下去,便是赢了。于是拼命压榨供应商,弄得原料以次充好。结果呢?客户退了货,名声臭了街,这代价谁来付?后来他们请了明白人,重新制定了企业成本控制方案。不再单纯砍价,而是优化流程。原本需要五道手续的审批,减为两道;原本积压半年的库存,通过精准预测,减为一个月。这才是动了真格,切的是脂肪,不是肌肉。
反之,另一家会社,只顾着裁员。今天裁去十个,明天裁去五个,弄得留下的也人心惶惶,做事便不再尽心。运营成本看似低了,实则效率更是低了。原本一人能做的事,现在因着恐惧,推诿扯皮,三人也做不成。这种控制,大约是饮鸩止渴。我们要明白,成本控制的本质,是消除浪费,而非消除必要。浪费在哪里?在冗长的会议里,在无效的报表里,在堆积如山的库存里。若是能把这些虚浮的东西除去,即便不降薪,利润也能出来。财务管理的职责,不该是拿着刀到处乱砍,而该是拿着尺,去量哪里多了,哪里少了。
有些老板总觉得,方案写得越厚,显得越重视。其实不然。好的方案,大抵是简洁的。它要指明哪里是出血点,哪里是造血处。比如数字化管理,听起来时髦,但若不能解决实际的数据滞后问题,便也只是个摆设。企业成本控制方案的生命力,在于执行,在于是否真的触动了那些低效的根基。 invisible costs(隐性成本)往往比显性的开支更可怕,譬如决策的迟缓,譬如沟通的障碍,这些虽不见于账本,却日日在啃噬企业的筋骨。
再者,人是根本。若是为了省钱,把人的积极性都省没了,那企业便只剩下一具空壳。我向来以为,合理的激励,也是一种控制。控制了懒惰,控制了敷衍,这钱花得才值。若是只知节流,不知开源,那铁屋子里的空气,终究是要稀薄的。现在的市场,大约是寒冬未去。许多企业都在寻找出路。有的选择在黑暗中摸索,乱砍一气;有的选择点亮灯火,看清路径。这路径,便是科学的成本管理。它不承诺一夜暴富,但能保证步履稳健。那些试图通过克扣员工来维持体面的老板,终究是要发现,体面是里子撑起来的,不是面子糊上去的。
听说近来又有新的说法,叫什么精细化运营。名目虽新,道理却还是那个道理。若是心不正,方法再多,也不过是多几本账本而已。真正的变革,是要动结构的。譬如供应链的整合,譬如生产线的改良。这些难事,往往被避开,转而去做那些容易的裁员降薪。这大约是人性的弱点,也是企业的悲哀。我们看那些活得久的老店,大抵不是在省钱上出了名,而是在价值上站住了脚。成本固然要控,但若是控得没了生机,那便如同修剪树木,把主干也剪去了,只剩下一根光棍,风一吹便倒。降本增效应当是手段,不是目的。目的是活下去,并且体面地活下去。
夜深了,账房里的灯还亮着。算盘打得响,未必是好事。若是算尽了人心,那大约是要落空的。企业成本控制方案终究是要落在实处,落在效率上,落在人心的安定上。否则,无论方案写得如何花哨,也不过是纸上的繁华,风一吹,便散了。那些还在犹豫是否要削减核心研发投入的管理者,大约该想一想,若是没有了利器,这仗该如何打下去。
企业成本控制方案(企业降本增效实施策略)
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